Frågor och svar
Här samlar vi svar på vanliga frågor om ServicebokOnline, medlemskapet, fordon, historik, dokument, säkerhet och hur tjänsten fungerar.
Vem kan använda ServicebokOnline?
ServicebokOnline riktar sig till privatpersoner som vill samla information om svenskregistrerade fordon.
Måste jag betala för att skapa konto?
Nej. Kontot är kostnadsfritt att skapa. Tilläggsfunktioner aktiveras och betalas individuellt utöver grundkontot, om du vill använda dem.
Vad händer om jag inte bekräftar min e-postadress?
Ett nytt konto måste verifieras och den första inloggningen genomföras inom 24 timmar. Konton som inte blir klara inom tidsgränsen rensas automatiskt.
Vilka fordon kan jag lägga till?
Svenskregistrerade fordon inom kategorierna personbil, lastbil, buss, motorcykel, moped klass I, släpvagn, husbil, traktor, motorredskap, terränghjuling, snöskoter, terrängvagn och annat registrerat fordon.
Kan jag lägga in gammal servicehistorik?
Ja. Du kan börja med det du vet i dag och komplettera äldre service, reparationer, besiktningar och mätarställningar efter hand.
Måste servicen vara utförd hos en viss verkstad för att kunna registreras?
Nej. Du kan registrera service och reparationer oavsett om de utförts hos en märkesverkstad, en fristående verkstad eller av dig själv. Historiken hör till fordonet, inte till en specifik verkstadskedja.
Kan jag ha flera fordon på samma konto?
Ja. Det kostnadsfria kontot rymmer ett fordon, och högre medlemsnivåer ger plats för fler fordon på samma konto.
Kan jag spara kvitton och dokument?
Ja. Dokument kan laddas upp och kopplas till rätt fordon och rätt historikhändelse redan idag. Åtkomsten kontrolleras på servern utifrån konto och ägarskap.
Vad händer med historiken om bilen säljs?
ServicebokOnline har ett kontrollerat överlåtelseflöde: fordonets historik hålls åtskild från den tidigare ägarens privata kontouppgifter, så att endast tillåten fordonshistorik följer med till den nya ägaren.
Läs om fordonsöverlåtelse →Finns det tilläggsfunktioner?
Ja. ServicebokOnline har tilläggsfunktioner för bland annat bränsleuppföljning, fordonskostnader, försäkring, skatt och avgifter, däckhantering, körjournal, dokumentcenter, påminnelsecenter och fordonsrapport. Du väljer själv vilka du vill aktivera på ditt konto.
Kan jag exportera mina uppgifter?
Ja. Aktiverade rapportfunktioner ger både en strukturerad tabellfil och en professionellt formgiven ServicebokOnline-rapport med fordonsuppgifter, rapporttyp och rapportnummer.
Försvinner min historik om jag stänger av ett tillägg?
Nej. Redan registrerad historik för ett tillägg finns kvar och kan tas med i en fullständig fordonsrapport även efter att tillägget stängts av.
Hur ser ServicebokOnline-rapporter ut?
Varje rapport får ett unikt rapportnummer i formatet SBO-ÅÅÅÅ-XXXXXXXXXXXXXXXX, tillsammans med fordonsuppgifter, rapporttyp och tidpunkten då rapporten skapades.
Kan andra användare se mina fordonsdokument?
Inte genom vanliga publika länkar. Behörigheten kontrolleras på servern utifrån konto, ägarskap och tillåten funktion.
Hur kontaktar jag ServicebokOnline?
Du använder kontaktformuläret på kontaktsidan. Den publika webbplatsen visar ingen direkt e-postlänk.
Var kan jag läsa om hur uppgifter skyddas?
På sidan Säkerhet förklarar vi de viktigaste principerna på vanlig svenska.
Läs om säkerheten →